The Greeny đóng gói và vận chuyển bằng đường hàng không, đường biển tất cả các đơn hàng, không giới hạn kích thước, trọng lượng, số lượng theo yêu cầu hàng gửi của khách hàng. Các mặt hàng vận chuyển gồm có:<ul><li>Thư từ, giấy tờ, hồ sơ</li><li>Quần áo, túi xách, hàng hóa cá nhân</li><li>Gửi hàng mẫu, hàng nhẹ, hàng phi mậu dịch, hàng hóa kinh doanh số lượng lớn</li><li>Các mặt hàng có giá trị cao nhưng hàng điện tử, hàng công nghệ, điện thoại, laptop,...</li><li>Mặt hàng thóa phẩm, dược phẩm, thuốc lá, thuốc tây,...</li><li>Mặt hàng thực phẩm như khô, tôm khô, yến sào, trái cây</li><li>Hàng trái cây rau củ quả tươi</li><li>Các mặt hàng dễ vỡ, chén bát, tượng sứ,...</li><li>Sản phẩm, mặt hàng có kích thước lớn, cồng kềnh, máy móc</li><li>....</li></ul>Bên cạnh đó, khách hàng vui lòng lưu ý The Greeny không nhận vận chuyển các mặt cấm sau đây vì lý do pháp luật của Việt Nam cũng như pháp luật của các nước hàng đến.<ul><li>Các loại chất kích thích như ma túy, thuốc phiện, chất gây nghiện, ảo giác</li><li>Các loại vũ khí, đạn dược, phụ kiện, phụ tùng lắp thành vũ khí, trang thiết bị quân sự</li><li>Các loại chất dễ gây nổ, gây cháy, phóng xạ</li><li>Sản phẩm văn hóa phẩm đồi trụy, phản động, chống phá,...</li><li>Kim loại quý như vàng, bạc, bạch kim, kim cương,...</li><li>Các loại chất lỏng, dầu ăn, dầu dùng cho máy móc,...</li><li>Hàng giả, hàng nhái</li><li>Các loại sinh vật còn sống</li></ul>Khách hàng vui lòng thông báo các mặt hàng gửi đi để được nhân viên tư vấn cụ thể nhằm mang lại quyền lợi và trải nhiệm dịch vụ tốt nhất.The Greeny chân thành cám ơn!

Quy định hàng ký gửi

Khách hàng cam kết sẽ chịu 100% trách nhiệm hình sự nếu cố tình gửi trộn hàng cấm bao gồm: ma túy, các sản phẩm từ động vật hoang dã như ngà voi, sừng tê giác, mật gấu, các hàng hóa nguy hiểm có biểu tượng dễ cháy nổ, rượu bia, thuốc lá, trong kiện hàng của mình. <ul><li>Đối với hàng hóa giao nhận, ký gửi: The Greeny hỗ trợ nhận hàng theo số kiện mà khách gửi đã kê khai thông tin, đóng gói hàng hóa (nếu khách hàng yêu cầu, có tính phí) và vận chuyển về thông tin người nhận như đã được cung cấp. Do đó, The Greeny không chịu trách nhiệm với tình trạng của hàng hóa (hư hỏng, bị lỗi, thiếu hụt) cũng như tính xác thực của hàng hóa trước khi đến kho giao nhận.</li><li>The Greeny sẽ bồi thường 30% giá trị hàng hóa đến mức tối đa $300/ kiện đối với hàng hóa có khai báo giá trị trong trường hợp cháy, nổ, hãng bay làm mất, thất lạc hoặc hải quan hủy/ thu hàng. Công ty sẽ có công văn, giấy tờ đầy đủ cung cấp cho khách hàng khi không may các trường hợp trên xảy ra.</li><li>Chúng tôi sẽ bồi thường 100% giá trị hàng hóa khi xảy ra hư hỏng, mất mát nếu chọn dịch vụ có khai giá và đóng bảo hiểm hàng hóa. Việc mua bảo hiểm hàng hóa giúp cho vận chuyển hàng an toàn hơn cho khách và để giảm thiểu tối đa các rủi ro, đặc biệt với các đơn hàng có giá trị lớn.</li><li>Khách hàng thực hiện thanh toán trước 100% cước vận chuyển trước chuyến bay.</li></ul>Lưu ý: The Greeny sẽ xác minh lại giá trị chính xác của đơn hàng, và không chịu trách nhiệm bồi thường nếu khách hàng cố tình báo sai giá trị thật.